Dúvidas frequentes

Entenda como montar sua lista, usar a câmera e continuar sua compra com ou sem uma conta.

Preciso criar uma conta?

Não. Você pode começar com um carrinho visitante de até 15 itens diferentes. Itens do mesmo produto oficial são agrupados pela quantidade. Entre quando quiser salvar a compra na sua conta.

Como encontro e adiciono produtos?

Digite pelo menos 2 caracteres do nome, da marca ou um código de barras no campo de busca. Escolha um resultado e toque em Adicionar. O botão de código de barras abre a consulta e a opção de escanear com a câmera.

E se o produto não aparecer?

No carrinho visitante, você pode adicionar apenas produtos do catálogo. Tente outra marca, nome ou código de barras. Para cadastrar produtos pessoais, entre na sua conta.

Qual é a diferença entre os dois totais?

O total selecionado soma apenas os itens marcados, por exemplo, os que você já colocou no carrinho físico. O total geral soma todos os itens da lista. Os dois consideram quantidade multiplicada pelo preço informado.

Como funciona a leitura de preço?

Toque no ícone de câmera ao lado do preço unitário e enquadre a etiqueta. Revise o número reconhecido antes de confirmar: a leitura pode confundir valores quando há promoções ou várias etiquetas próximas. Você também pode digitar o preço.

A câmera é obrigatória?

Não. A busca e a edição manual continuam disponíveis. Para escanear, permita o acesso à câmera em um navegador compatível usando HTTPS. A leitura do código identifica o produto; a leitura da etiqueta preenche o preço após sua confirmação.

Onde meu carrinho visitante fica salvo?

Nos dados locais deste navegador. Limpar os dados do site pode apagá-lo, e outro navegador ou dispositivo não terá acesso automático. Se o navegador não conseguir salvar, o app mostra um aviso.

Como levo o carrinho para minha conta?

Entre na conta, volte ao carrinho visitante e escolha Salvar este carrinho na minha conta. Confirme a importação. Se houver falha, a cópia local é mantida para você tentar novamente.

Posso usar sem internet?

Se o app já estiver carregado, você pode editar manualmente o carrinho local. Buscar produtos e importar para a conta exige conexão. A primeira leitura de preço também pode precisar baixar os recursos de reconhecimento.

Os preços vêm automaticamente do mercado?

Não. Você informa os preços da sua compra ou confirma um valor lido da etiqueta. Para produtos por peso, use a quantidade na unidade indicada e o preço por essa mesma unidade.

Como instalo no celular?

Use a opção de instalar o app ou adicionar à tela inicial no navegador compatível. No Safari do iPhone, procure Adicionar à Tela de Início no menu Compartilhar. A disponibilidade varia conforme o dispositivo.

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